“要不是民警及时打来电话,我这16万块钱可就全没了!”5月4日上午,家住十堰茅箭区重庆路的李女士回想刚刚经历的一幕,仍心有余悸。
当天清晨,李女士接到一通自称“抖音客服”的陌生来电,称其可免费领取“百万医疗保险”。看到抖音钱包内确有相关弹窗,李女士放松了警惕,在对方诱导下下载了“网易会议”APP并开启“屏幕共享”。就在她准备输入银行卡密码的瞬间,武当路派出所民警韩小龙的电话打了进来:“千万不要输入密码!那是诈骗!”
原来,派出所此前已接到反诈预警指令。民警韩小龙与辅警赵泽梁迅速研判,第一时间拨通了李女士电话,成功打断屏幕共享进程,阻断了密码泄露。

挂断电话后,韩小龙火速赶往李女士家中。经核实,其名下银行卡共有16万余元存款。在民警协助下,李女士立即联系银行客服,对名下所有账户进行紧急冻结。经核查,账户资金分毫未损,一场大额电诈被成功化解。
随后,民警帮李女士卸载了涉诈APP,指导其下载注册“国家反诈中心”APP并开启预警功能,同时结合案例向其普及了“不轻信、不转账、不共享屏幕”的反诈常识。
识诈小课堂
1、“百万保障”是什么?
“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。
2、“百万保障”需要付费吗?
当用户注册使用微信支付、支付宝、抖音时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带安全设置,完全免费,不会“到期”或者“过期”,不会要求“缴费续保”,更不会影响征信。
3、“抖音客服”会要求你转账吗?
抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账,不会要求用户添加客服社交账号等。

凡是接到自称是“客服”来电,涉及“百万保障”、“百万保险”、“抖音直播会员”等服务到期将进行扣费的,都是诈骗!凡是要求打开“屏幕共享”指导关闭“免密支付”的,都是诈骗!

编辑:董满