6月以来,竹溪县针对党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动收集到的“办理职工退休手续多处跑”问题,积极推进职工退休业务进便民大厅,实现职工退休 “一站式”办理,进一步优化营商环境,提升服务效能。
办理退休是企业和群众关注的高频服务事项之一,县人社局、县社保局退休审批和待遇计发进驻便民大厅,实现退休办理“一窗进出、一次办理”,按照最少环节、最短时限、最高效率原则,推出便利化、精准化服务举措,提升企业和群众的便利度和满意度。简化办事程序,改变传统退休审批填报模式,仅需扫描上传档案原始材料图像,即可实现退休一键审批,简化办事程序、节省经办时间。进一步优化办事流程,简化申请资料。“一窗式”电子档案审批,在一个窗口核对信息、上传原始档案,提交后即可完成退休审批工作,优化办事流程,简化申请资料,缩短办理时间,实现业务受理“零等待”。
截至目前,该县“一站式”办结退休手续300余人。(郭军 万俊)
编辑:陆兴敏